POR FAVOR LEA DETENIDAMENTE ANTES DE REALIZAR SU RESERVA
- Nuestro sistema de reservas le solicitará la reconfirmación de su reserva con 30 hs. de antelación, le agradecemos que confirme asistencia con 24 hs de antelación, intentaremos contactar con usted por varias vías, en caso contrario procederemos a anular su reserva.
- Al momento de realizar su reserva si posee un pasaporte regalo compruebe que no está caducado e inserte su número al momento de la reserva en caso contrario no será válido. Las política de cancelación es de 48hs. Conocer condiciones de canje
- Ofrecemos únicamente MENU DEGUSTACION, basados en la cultura local, la riqueza y la variedad de nuestra tierra, NO CONTAMOS con servicio de: CARTA, MENÚ INFANTIL, VEGANO O VEGETARIANO.
- Por las características de nuestro local no aceptamos mascotas y no hay espacio para carritos de bebes.
- Si padece alguna alergia o intolerancia alimentaria, comuníquelo con al menos 48h de antelación y evaluaremos la posibilidad de recibirle con seguridad. Hay alergias o intolerancias que nos es imposible atender por las características de nuestra cocina.
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ALERGIAS E INTOLERANCIAS
Si eres alérgico deberás ser muy específico sobre la misma. Ejemplo: moluscos, cefalópodos, crustáceos, equinodermos. El término. marisco no es específico. No se realizan adaptaciones o cambios no comunicadas a este restaurante con 48hs de antelación, la confirmación que reciba será provisoria, la confirmación definitiva la haremos después de hablar con el cliente si es necesario y se le comunicará por escrito. Las reservas con alergias o intolerancia tienen política de cancelación de 48 hs. Las cancelaciones de pasaporte regalo es de 48 hs de lo contrario su pasaporte queda anulado Si tienes fuertes alergias o intolerancias, es absolutamente necesario que hables con nosotros antes de hacer tu reserva y evaluaremos si es posible o no, realizar los cambios oportunos. Nuestro equipo es pequeño y evaluaremos cada caso en particular, para poder recibirle. Siempre ha de contar con la aprobación escrita por parte del restaurante que podemos atenderle. En ningún caso se garantiza la ausencia total de alérgenos en las elaboraciones. todos nuestros platos pueden contener alguna traza entre sus ingredientes o en los procesos derivados de su elaboración (reglamento eu 1169/2011) No realizamos menús veganos o con restricciones alimentarias complejas ES RESPONSABILIDAD DEL COMENSAL TRAER SU BOTIQUÍN CON LA MEDICACIÓN RECETADA POR EL ESPECIALISTA, POR SI HUBIERA UN IMPREVISTO. |
POLÍTICA DE CANCELACIÓN DE 48 HORAS
Las reservas se confirman de manera automática, asegúrese de introducir correctamente todos los datos, ya que recibirá un resguardo de su reserva vía electrónica y avisos para su reconfirmación. Cuando introduzca el en número de su tarjeta de crédito o débito para formalizar su reserva, este restaurante no realizará ningún cargo en la misma en el momento de su reserva. Las reservas a las que se les solicita huella bancaria la política de cancelación es de 48 horas. Las cancelaciones de pasaporte regalo es de 48 hs. de lo contrario se aplicará con el pasaporte la política a cancelaciones con huella bancaria. Las cancelaciones de mesas o comensales con menos de 48 horas de antelación se aplicará un cargo por comensal de 35€ por comensal Las mesas que contengan alergias o intolerancias de alguno de los comensales tendrá política de cancelación de 48hs. Las reservas se pueden transferir a otros comensales sin coste alguno previa comunicación al restaurante. Toda cancelación de reserva, reducción de comensales o problema ha de ser comunicada al restaurante vía electrónica, sin excepción y contar con el resguardo de confirmación por parte del restaurante. RESERVAS DE GRUPOS DE MÁS DE 6 PERSONAS En reservas con siete o más comensales se podrá anular como máximo un comensal con 48 hs de antelación, en caso contrario se efectuará un cargo del menú escogido por el número de comensal que no asistan. |
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